lunes, 16 de mayo de 2011
Recursos humanos y la "mascota perfecta"
Lamentablemente hay jefes que creen que la relación con sus subordinados debe ser humillante hasta el punto de convertirlos en mascotas laborales. Y peor aún, hay consultores que refuerzan esa tendencia.
Por Luis Felipe Calderón Moncloa
Lo ofrecen en televisión: DVDs para que le enseñe a su perrito a hacer exactamente lo que usted quiera, aún en contra de su propia naturaleza. Imagino que muchos dueños de mascotas se sentirán fascinados por esta promesa de "entrenar" (en el sentido de robotizar) al pobre animalito.
Hay jefes que maltratan a su gente, les pagan pésimo, con horas extras impagas y con amenazas de despido y, en el extremo, hasta los acosan psicológica y sexualmente. Y luego de este martirio cotidiano, esperan ser obedecidos, respetados y queridos.
Y cuando se dan cuenta de toda la angustia y desmotivación que los rodea concluyen que están rodeados de incompetentes, que los culpables son los otros. Y llegan a la "brillante" conclusión que se necesita contratar un taller para que "los motive" y "se comprometan".
Muchos consultores se prestan a este juego y ofrecen crear la mascota laboral perfecta: alguien que obedece con mínimas demandas. En divertidos talleres les lavan el cerebro convenciéndolos que, en las condiciones que sean, deben dar lo máximo por su jefe y por la empresa. Y, en el colmo de la inmoralidad, les plantean que esto es un compromiso moral.
Todos hemos visto jefes que disfrutan de humillar a sus subordinados: de "exprimir a los cholos" como orgullosamente se vanagloriaba un imbécil (y cholo) amigo mío quien contaba, como en éxtasis de autorrealización, lo mucho que sacaba y lo poco que daba a su gente, con el beneplácito del coro de subnormales que lo escuchaban y celebraban.
Todo esto no es sólo un problema ético ni humanista. También es un esquema de explotación sádica que tantos adeptos tiene en el Perú, no es propio del capitalismo ni del liberalismo. Es en realidad un esquema feudal con toques de esclavismo al que se agregan rasgos psicopatológicos pero que, como es aceptado por la mayoría del entorno social superior, los dejamos pasar e, incluso, hemos decidido colectivamente negar.
Uno de los rasgos liberadores del verdadero capitalismo (no del imperialismo/ colonialismo que vivimos) es que el mercado laboral también es libre, de modo que, si en una empresa no te tratan bien podrías irte a otra empresa mejor. En el auténtico capitalismo la gente aporta lo mejor a su empresa, no por miedo o presión, sino porque la empresa es un espacio para su propia auto-realización. Y, si no encuentra dicho espacio en la actual empresa, hay posibilidades de movilidad a otra más apropiada.
En resumen, no es capitalismo que haya consultores (peor si son psicólogos) ayudando a que los siervos y esclavos se sientan felices de ser "mascotas perfectas". Los consultores deberíamos estar sólo para ayudar a las empresas a ser lugares más exitosos y vivibles, para ayudar a los jefes a ser mejores jefes y a que los subordinados se comprometan porque están en una empresa que se compromete con ellos y con su futuro.
Cuando una empresa quiere reforzar una relación extremadamente vertical e incluso humillante con sus trabajadores ¿qué debería hacer un consultor en organización y dirección de personas?
Leer más: Recursos humanos y la "mascota perfecta" - Actualidad | Conexión ESAN http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2011/05/10/recursos-humanos-y-la-mascota-perfecta/#ixzz1MXTHEG7h
ESAN, Escuela de Negocios
Por Luis Felipe Calderón Moncloa
Lo ofrecen en televisión: DVDs para que le enseñe a su perrito a hacer exactamente lo que usted quiera, aún en contra de su propia naturaleza. Imagino que muchos dueños de mascotas se sentirán fascinados por esta promesa de "entrenar" (en el sentido de robotizar) al pobre animalito.
Hay jefes que maltratan a su gente, les pagan pésimo, con horas extras impagas y con amenazas de despido y, en el extremo, hasta los acosan psicológica y sexualmente. Y luego de este martirio cotidiano, esperan ser obedecidos, respetados y queridos.
Y cuando se dan cuenta de toda la angustia y desmotivación que los rodea concluyen que están rodeados de incompetentes, que los culpables son los otros. Y llegan a la "brillante" conclusión que se necesita contratar un taller para que "los motive" y "se comprometan".
Muchos consultores se prestan a este juego y ofrecen crear la mascota laboral perfecta: alguien que obedece con mínimas demandas. En divertidos talleres les lavan el cerebro convenciéndolos que, en las condiciones que sean, deben dar lo máximo por su jefe y por la empresa. Y, en el colmo de la inmoralidad, les plantean que esto es un compromiso moral.
Todos hemos visto jefes que disfrutan de humillar a sus subordinados: de "exprimir a los cholos" como orgullosamente se vanagloriaba un imbécil (y cholo) amigo mío quien contaba, como en éxtasis de autorrealización, lo mucho que sacaba y lo poco que daba a su gente, con el beneplácito del coro de subnormales que lo escuchaban y celebraban.
Todo esto no es sólo un problema ético ni humanista. También es un esquema de explotación sádica que tantos adeptos tiene en el Perú, no es propio del capitalismo ni del liberalismo. Es en realidad un esquema feudal con toques de esclavismo al que se agregan rasgos psicopatológicos pero que, como es aceptado por la mayoría del entorno social superior, los dejamos pasar e, incluso, hemos decidido colectivamente negar.
Uno de los rasgos liberadores del verdadero capitalismo (no del imperialismo/ colonialismo que vivimos) es que el mercado laboral también es libre, de modo que, si en una empresa no te tratan bien podrías irte a otra empresa mejor. En el auténtico capitalismo la gente aporta lo mejor a su empresa, no por miedo o presión, sino porque la empresa es un espacio para su propia auto-realización. Y, si no encuentra dicho espacio en la actual empresa, hay posibilidades de movilidad a otra más apropiada.
En resumen, no es capitalismo que haya consultores (peor si son psicólogos) ayudando a que los siervos y esclavos se sientan felices de ser "mascotas perfectas". Los consultores deberíamos estar sólo para ayudar a las empresas a ser lugares más exitosos y vivibles, para ayudar a los jefes a ser mejores jefes y a que los subordinados se comprometan porque están en una empresa que se compromete con ellos y con su futuro.
Cuando una empresa quiere reforzar una relación extremadamente vertical e incluso humillante con sus trabajadores ¿qué debería hacer un consultor en organización y dirección de personas?
Leer más: Recursos humanos y la "mascota perfecta" - Actualidad | Conexión ESAN http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2011/05/10/recursos-humanos-y-la-mascota-perfecta/#ixzz1MXTHEG7h
ESAN, Escuela de Negocios
viernes, 13 de mayo de 2011
Médicos japoneses usaron Twitter para salvar vidas tras terremoto
Los doctores enviaron “tweets” a los pacientes que vivían en zonas del desastre para que supieran donde encontrar medicamentos
Viernes 13 de mayo de 2011 - 02:52 pm
Hong Kong (Reuters) . Médicos japoneses usaron Twitter para contactar a sus pacientes crónicos tras el devastador terremoto y tsunami de marzo, al decirles a dónde ir para que siguieran recibiendo sus tratamientos vitales en vista de que la interrupción de las redes telefónicas.
En una carta publicada en The Lancet el viernes, los doctores Yuichi Tamura y Keiichi Fukuda dijeron que enviaron “tweets” a 60 pacientes para decirles dónde podían obtener los medicamentos para impedir un ataque al corazón cuando se dieron cuenta de que no podían contactarlos por teléfono dada la congestión o el daño en las líneas.
“Hay únicamente unos 1.000 pacientes así en todo Japón. Es una enfermedad rara y no hay muchos hospitales que suministren estas medicinas raras”, dijo Tamura, quien trabaja en el departamento de cardiología de la escuela de Medicina de la Universidad de Keio en Tokio.
Los pacientes sufrían hipertensión pulmonar y necesitaban tener a diario una medicina que se introduce a través de un catéter conectado a una vena en el cuello. El medicamento impide la formación de coágulos y fallos cardiacos.
“Contactamos directamente con 60 pacientes y ellos reenviaron los “tweets” a otros 100. Algunos no pudieron llegar a los hospitales porque vivían en zonas del desastre, así que les llevamos los medicamentos usando autos y, en uno de los casos, por helicóptero”, añadió.
Los mensajes SMS y ahora las redes sociales en Internet están siendo cada vez más utilizadas por trabajadores sanitarios de todo el mundo para recordar a los pacientes sus citas y medicinas.
Cabe recordar que el terremoto del 11 de marzo y el tsunami posterior dejaron casi 25.000 muertos o desaparecidos en Japón.
martes, 10 de mayo de 2011
Apple desplaza a Google como la empresa mejor valorada del mundo
Según Financial Times, la firma de la manzana ocupa el primer lugar por las buenas ventas de los iPhones y iPads
Apple ha incrementado su valor como marca por 127 mil millones de dólares desde el 2006 gracias al impulso recibido por las buenas ventas de los iPhone y iPad y le han permitido superar a la empresa dueña del motor de búsqueda, según informa Financial Times.
El valor de capital en la bolsa de valores de Google es de 172,4 mil millones de dólares, mientras que el de Apple alcanza el valor de 319,4 mil millones, cinco veces el capital que poseía el 2006.
Peter Walsh, director de BradZ, empresa a cargo del estudio que colocó a la empresa de los iPhone en primer lugar, comentó que el éxito de Apple se debe a que no solo los usuarios, sino también las empresas consideran a sus productos como útiles.
Según Walsh, si los empleados se ven ante la opción de acceder a dos puestos de trabajo con empresas diferentes, escogen preferentemente la que ofrece mejores tecnologías para sus trabajadores, como por ejemplo, el iPad.
Asimismo, comentó que la empresa ha sabido generar productos de lujo, lo que le ha permitido ofrecerlos a un alto precio y volverlos en la tecnología más deseable.
Apple ha incrementado su valor como marca por 127 mil millones de dólares desde el 2006 gracias al impulso recibido por las buenas ventas de los iPhone y iPad y le han permitido superar a la empresa dueña del motor de búsqueda, según informa Financial Times.
El valor de capital en la bolsa de valores de Google es de 172,4 mil millones de dólares, mientras que el de Apple alcanza el valor de 319,4 mil millones, cinco veces el capital que poseía el 2006.
Peter Walsh, director de BradZ, empresa a cargo del estudio que colocó a la empresa de los iPhone en primer lugar, comentó que el éxito de Apple se debe a que no solo los usuarios, sino también las empresas consideran a sus productos como útiles.
Según Walsh, si los empleados se ven ante la opción de acceder a dos puestos de trabajo con empresas diferentes, escogen preferentemente la que ofrece mejores tecnologías para sus trabajadores, como por ejemplo, el iPad.
Asimismo, comentó que la empresa ha sabido generar productos de lujo, lo que le ha permitido ofrecerlos a un alto precio y volverlos en la tecnología más deseable.
Microsoft compra Skype por 8.500 millones de dólares
Nueva York (AP). Microsoft Corp. anunció el martes que acordó comprar el popular servicio telefónico por Internet Skype por 8.500 millones de dólares, la transacción más grande en los 36 años de historia del fabricante de programas informáticos.
La adquisición de Skype le daría a Microsoft una valiosa herramienta de comunicaciones en su intento por convertirse en un actor de mayor peso en la Internet y en el mercado creciente de los celulares multiuso.
Microsoft adelantó que unirá las funciones de Skype a su consola de juegos Xbox, su correo electrónico Outlook y los teléfonos con sistema operativo Windows. La compañía dijo que seguirá manteniendo Skype en otras plataformas informáticas.
Los vendedores principales son eBay Inc., y las financieras Silver Lake y Andreessen Horowitz.
SERVICIO DE SKYPE
Unos 170 millones de personas utilizan los servicios de Skype cada mes, aunque no todas para efectuar llamadas. Los usuarios de Skype acumularon 207.000 millones de minutos de voz y video el año pasado.
La mayoría de la gente usa los servicios telefónicos gratuitos de Skype, lo que le dificulta ganar dinero a la compañía creada en 2003 por Niklas Zennstrom y Janus Friis. Unos 8,8 millones de usuarios por mes, apenas el 1% de la base clientelar, usan los servicios pagos.
Skype perdió 7 millones de dólares, con ingresos de 860 millones el año pasado, según los documentos presentados por la compañía desde que anunció el año pasado su intención de efectuar una oferta pública inicial de acciones. Posteriormente la OPI quedó en suspenso. La deuda neta a largo plazo de Skype era de 543.883 dólares al final de 2010.
El récord anterior de Microsoft por una compra fue la del servicio de publicidad por internet aQuantive, de 6.000 millones de dólares, en 2007.
Microsoft dijo que Skype será una nueva división empresarial presidida por el director general de Skype, Tony Bates, quien responderá directamente al director general de Microsoft, Steve Ballmer.
Microsoft gana miles de millones con sus programas informáticos, pero habitualmente pierde dinero en la Internet, sobre todo con su intento generalmente vano de alcanzar a Google Inc. en el mercado de las máquinas de búsqueda.
EBay compró Skype por 2.600 millones de dólares en 2005, pero su intento de acoplar el servicio telefónico con su servicio de subastas por Internet no tuvo éxito. Acabó por vender el 70% de Skype a un grupo de inversionistas encabezados por Silver Lake y Andreessen Horowitz por 2.000 millones de dólares hace 18 meses.
Los otros grandes accionistas de Skype son Joltid y la Junta de Planes de Inversión Jubilatorias de Canadá.
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